Anne Croquet - 02/12/2025

Excellente qualité de service

Je remercie grandement M. Cédric Hugonnard du Service Transaction. Son expertise et son professionnalisme m'ont été très précieux pour me faire un avis sur un bien. Il fait partie des collaborateurs qui représentent très bien leur entreprise et cela a conforté l'image qualitative que j'ai de Foncia.

monster5 - 07/10/2025

Mauvaise gestion et absence totale de suivi chez Foncia

J’ai contacté ma gestionnaire chez Foncia pour obtenir la clé du local fibre, car un technicien d’Orange devait venir m’installer la connexion internet. Au début, elle m’a donné le numéro d’une entreprise qui ne s’occupe pas de mon immeuble, mais d’un autre. À cause de cette erreur, j’ai dû reprogrammer le rendez-vous avec le technicien. Je l’ai informée de la situation, elle a reconnu son erreur et m’a indiqué que je trouverais la clé dans leur agence de Tête d’Or. Je m’y suis rendu la veille du nouveau rendez-vous, mais surprise : la clé n’y était pas et ma gestionnaire non plus. La personne à l’accueil m’a dit que la clé se trouvait dans une autre agence. Je me suis donc déplacé jusqu’à cette autre agence, où on m’a répondu que la personne en charge ne travaillait pas l’après-midi et qu’elle n’avait reçu aucune demande officielle de ma gestionnaire. Je suis retourné à l’agence de Tête d’Or pour faire une réclamation, mais on m’a dit qu’aucun responsable ou directeur n’était disponible. Entre-temps, j’ai envoyé un message à ma gestionnaire via l’application Foncia — elle n’a répondu que deux jours plus tard, simplement pour me dire « je vous ai dit que c’est à Tête d’Or », puis elle m’a ignoré. Depuis ce jour, j’ai appelé plusieurs fois et envoyé de nouveaux messages, sans aucune réponse de sa part. Je trouve ce manque de professionnalisme et de communication inacceptable, surtout pour une demande aussi simple. Résultat : plusieurs déplacements inutiles, du temps perdu, et une installation internet retardée à cause d’une mauvaise gestion.

Philippe M - 16/04/2025

Service de qualité

Parfaitement à l'écoute, disponibilité et réactivité de l'agent immobilier à nos différentes sollicitation.

Ansley - 01/04/2025

Efficace et Rapide

Mise en vente rapide de mon bien, accompagnement pendant tout le processus de vente reponse aux questions Attotude rassurante Recommande

Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Vos compliments sont transmis à Candice Burfin. Bien à vous,

GB - 12/02/2024

Parfait !

Réactivité , qualités des conseils, parfait ! J ai particulièrement apprécié l'accompagnement pour les prises de decisions.

Bonjour, Merci pour ce retour positif et pour votre confiance. Candice Burfin Consultante Immobilier Elite 06 27 22 02 14

vroux - 25/01/2024

Me Burfin consciencieuse

Me Burfin, personne rigoureuse, qui vous tient au courant régulierement. Je recommande Madame Burfin.

Merci Madame pour cette recommandation et surtout pour votre confiance. Bien cordialement Candice Burfin Conseillère en Immobilier 06 27 22 02 14

Nataly - 12/04/2023

Entre moyen et bien

Une vente très rapide , l agence prend des frais énormes et ne fait pas de cadeaux . Un peu déçue j ai eu l impression que ça a Été très vite expédié sans recherche . Sinon conseiller sympathique et aidant

Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre sollicitation. La vente, certes a été rapide, mais cela est du fait du travail en amont de la part de notre collaboratrice et des services mis en place pour mettre en avant votre bien. A votre disposition pour échanger ensemble

Miche - 17/06/2021

Une vente bien réussie malgré le confinement

Confiance et professionnalisme.. Les conseils et la recherche de clients ont été efficaces

Merci Mr B. pour votre retour. En effet, les outils (signature électronique, visite 360°...) nous ont permis de pouvoir "travailler" malgré le contexte particulier. Il est d'autant plus important, dans des périodes délicates, d'être bien accompagné ; ce fut le cas auprès de mme Burfin. Foncia est ravi d'avoir su répondre à vos attentes. à bientôt.

havane - 16/06/2021

Intervention très professionnelle

Excellente prestation avec intervenante professionnelle, agréable et à l'écoute. Bons conseils et bonne approche du marché. Information et suivi des visites intéressant. Mandat de vente précis et complet.

Merci M A. d'avoir pris de le temps de nous partager votre expérience immobilière avec Foncia et accompagné par Mme Burfin, professionnelle depuis 20 ans. N'hésitez pas à recommander son professionnalisme à votre entourage. A bientôt pour vous accompagner dans tous vos projets immobiliers

Gouby - 12/06/2021

Excellent service

Rapide , efficace, et très professionnel. Aucune surprise au cours des différentes transactions (Vente de 4 appartements). remarquable

Merci M G, de nous avoir communiqué votre entière satisfaction mais surtout de votre confiance et fidélité au cours de ses 4 ventes réalisées par l'intermédiaire de Mme Burfin. N'hésitez pas à recommander le professionnalisme de notre collaboratrice à votre entourage ! à bientôt pour de nouvelles aventures immobilières