Jeff BAILLY - 01/10/2025

Très bonne expérience

Pour notre première vente, Alan est très bon dans son travail. Niveau conseil, explication et suivi jusqu'à la signature finale, tout était parfait, très à l'écoute et très réactif. Je le recommande vivement. Merci encore Alan et Laure, très professionnels et à l'écoute. Je vous recommanderai à tous mes proches. À une prochaine j'espère.......

Famille Bailly - 30/09/2025

Très bonne qualité de service

Nous recommandons à 100% Alan et ses confrères de l’agence IAD. Grace à son professionnalisme, la vente a pu se faire alors que nous étions dans une impasse. Un grand merci à vous✨

Guillaume - 24/09/2025

Qualité de service

Personne très professionnelle,qui a pu nous guider tout le long de la vente grâce à ces précieux conseils . Également une personne très agréable et sympathique. En résumé, je le conseille vraiment à toute personne qui vend leur bien .

Bonjour Guillaume, Un grand merci pour votre retour positif ! Je suis ravi d’avoir pu vous accompagner tout au long de la vente et de savoir que mes conseils vous ont été utiles. C’est toujours un plaisir de travailler avec des clients aussi agréables et de pouvoir contribuer à la réussite de leur projet. Votre recommandation me touche beaucoup et me motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir pour un futur projet immobilier !

Guillaume et ML - 17/09/2025

Recommandation +++

Personne réactive qui s’implique au maximum dans son travail ,il nous a permis de vendre rapidement notre bien et nous a conseillé pour en acheter un autre. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés.merci pour tous .

Bonjour Marie-Lys, bonjour Guillaume, Un grand merci pour votre retour si positif ! 🙏 Je suis ravi d’avoir pu vous accompagner dans la vente de votre bien et dans votre nouveau projet d’achat. Votre confiance et votre réactivité ont également beaucoup contribué à la réussite de ces démarches. Je vous souhaite beaucoup de bonheur dans cette nouvelle étape et reste bien entendu disponible si vous avez besoin de conseils ou d’un suivi à l’avenir. Avec toute ma gratitude

Stéphanie C - 18/07/2025

manque de suivi et de sérieux

Je n’ai pas le même point de vue que les personnes qui ont écrit précédemment et j’en suis bien navrée. Après le délai de rétractation passé, j’ai demandé à M. Dereux de bien vouloir me remettre les clés lors de la signature chez le notaire, comme il est coutume. M. Dereux ayant déménagé dans une autre région, il n’a pas voulu se déplacer. M. Dereux me demandait de faire un aller-retour simplement pour aller chercher les clés. Il a fallu je trouve la solution (sur internet) de l’attestation de remise anticipée des clés afin d’éviter de faire ce que me demandait M. Dereux, soit 1h30 AR pour dernière visite et 1h30 pour aller chercher les clés (en gros, il fallait que je me débrouille). Ensuite, lors de ma 1ere visite en janvier, la télécommande du portail ne fonctionnait pas. « Ce doit être la pile » m’a-t-il dit. « Je vais m’en occuper ». Mais lors que de ma dernière visite fin mai avant signature de l’acte, la commande ne fonctionnait toujours pas. M. Dereux n’a pas pris la peine de vérifier. J’ai donc un appartement ou je n’ai pas accès au parking (car ce n’est pas la pile), et je laisse imaginer le côté pratique de la chose. Je dois faire des travaux, emmener du matériel, des outils… et je dois m’organiser avec l’ancien propriétaire pour régler ce problème….super (heureusement que ce Monsieur me répond au téléphone…) Et pour terminer, la boîte aux lettres ne s’ouvre pas, ce n'est pas la bonne clé ; cela n’a non plus pas été vérifié par l’agent immobilier. J'ai écrit à M. Dereux, mais aucune réponse... M. Dereux m’a mise en confiance, mais j’aurais dû vérifier et ne pas faire confiance, car celle qui doit se débrouiller maintenant, c’est moi…. Donc, ne faites pas confiance : contrôlez, testez… ne prenez pas ce qu’il vous dit pour juste et vrai. Quand je vois tous ces commentaires positifs, je ne comprends pas pourquoi mon dossier n’a pas traité avec autant de professionnalisme …

Bonjour Madame, Je prends bonne note de votre retour, bien que je regrette sincèrement la perception que vous en retirez. Depuis 4 ans, je m'engage avec rigueur, honnêteté et disponibilité auprès de mes clients pour les accompagner dans ce moment souvent complexe qu’est une transaction immobilière. La satisfaction de mes clients est au cœur de mes priorités, comme en témoignent l’ensemble des avis reçus jusqu’à aujourd’hui. Dans votre dossier : - Vous avez choisi un notaire basé à Montauban, alors que le bien se situait à Toulouse. Bien que cela ait complexifié la logistique, j’ai respecté ce choix. J’ai organisé une remise anticipée des clés, encadrée et validée par votre notaire, et missionné une collègue pour assurer l’état des lieux. - Concernant les signatures, j’ai dû relancer à plusieurs reprises votre notaire pour pouvoir assister à la promesse de vente. Finalement, la visioconférence n’a pas eu lieu, le notaire ayant oublié de réserver le matériel. J’ai tout de même pu lui transmettre mes remarques par téléphone, en amont de la signature, à laquelle vous étiez seule présente. Pour l’acte authentique, je n’ai pas été informé de la date — c’est vous qui me l’avez apprise. Les vendeurs n’ont pas été prévenus non plus. J’ai donc dû les informer moi-même, par souci de suivi et de transparence. - Concernant la télécommande, j’avais proposé la mise en place d’un séquestre notarial pour sécuriser tout éventuel dysfonctionnement. Cette solution n’a pas été retenue, mais à ma connaissance, la télécommande fonctionnait. - En ce qui concerne la boîte aux lettres, je ne peux affirmer avec certitude si la clé figurait sur le trousseau initial. Je reconnais cependant ne pas en avoir vérifié le fonctionnement, et prends note de ce point pour faire évoluer mes procédures à l’avenir. Durant toute la transaction, j’ai répondu à vos messages avec réactivité, proposé des solutions concrètes, et toujours maintenu un échange respectueux. J’ai constamment cherché à me mettre à votre place, malgré des contraintes personnelles et géographiques importantes. Je laisse à chacun le soin de juger de mon engagement à travers l’ensemble de mes retours clients. Cette situation reste, à ce jour, une exception dans un parcours fondé sur la confiance, la transparence et le professionnalisme.

Chantal Djadaou - 31/05/2025

Professionnelle

Une personne très compétente et a l écoute de notre demande

Merci beaucoup pour votre avis positif. Ce fut un plaisir de vous accompagner et de répondre à vos attentes. À bientôt !

Chantal Djadaou - 28/03/2025

Très bonne connaissance de l immobilier pour son jeune âge

votre professionnalisme et votre engagement tout au long de la vente de notre appartement grâce à votre expertise, votre disponibilité et vos précieux conseils, cette transaction s’est déroulée avec fluidité et sérénité. Votre accompagnement attentif et votre sens du service ont fait toute la différence, et nous sommes ravis d’avoir pu compter sur vous pour cette étape importante. Nous n’hésiterons pas à recommander vos services à notre entourage et à faire appel à vous pour de futurs projets immobiliers. Encore un grand merci Bien cordialement,

Cher Monsieur Djadaoui, Un immense merci pour votre retour si positif ! Ce fut un véritable plaisir de vous accompagner dans la vente de votre appartement. Votre confiance et votre reconnaissance me touchent beaucoup. Savoir que mon expertise et mon engagement ont contribué à la fluidité et à la sérénité de cette transaction est une grande satisfaction. Je suis ravi d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir apporté les conseils nécessaires à la réussite de votre projet. Je vous remercie également pour votre recommandation et serai toujours disponible pour vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers. Encore un grand merci pour votre confiance et votre gentillesse.

PJR - 12/02/2025

Professionnalisme et efficacité !

Très belle expérience avec M. DEREUX qui nous a permis de trouver des acheteurs sérieux pour notre bien en peu de temps. Et tout cela avec toujours une bonne humeur et une bonne énergie !

Un grand merci pour votre retour positif ! Je suis ravi d’avoir pu vous accompagner dans la vente de votre bien et de vous avoir aidé à trouver des acheteurs sérieux rapidement. Votre satisfaction est ma priorité, et c’est toujours un plaisir de mener ces projets avec enthousiasme et bonne humeur ! Je vous souhaite une excellente continuation et reste à votre disposition si besoin. À bientôt,

Jenny MR - 05/02/2025

A recommander !

Un grand merci à Mr Dereux pour sa bienveillance et son expertise. Son écoute a su nous rassurer et nous aider à sortir d'une très mauvaise expérience avec une précédente agence. Grâce à lui nous avons repris confiance et avons pu vendre sereinement notre bien. Mr Dereux est réactif et toujours de bons conseils. Encore merci !

Un immense merci pour votre retour positif ! Je suis ravis d’avoir pu vous accompagner et vous aider à retrouver sérénité et confiance dans votre projet immobilier. Votre satisfaction est ma plus belle récompense ! Je reste à votre disposition pour toute future aventure immobilière.

Pierre - 20/12/2024

Une vente parfaitement menée à terme

Habitant très loin de l'appartement objet de la vente, Alan a su me sortir d'une situation compliquée avec une précédente agence. Il a repris le dossier avec une attitude très proactive et rassurante. L'accompagnement a été impeccable et j'étais en parfaite confiance à chaque étape. Le travail d'Alan sur la détermination du prix, les actions commerciales à mener, la prise de photo, la réalisation des visites et le suivi auprès des notaires et des futurs acquéreurs a été indispensable à la bonne réalisation de la vente. Je le remercie beaucoup et lui souhaite une bonne continuation.

Bonjour Pierre, Un grand merci pour ton avis si chaleureux et détaillé. J’ai été ravi de t’accompagner dans la vente de ton appartement et de pouvoir te proposer des solutions pour sortir de cette situation. Ta confiance tout au long du processus a été précieuse, et je suis heureux d’avoir contribué à cette belle réussite. Je te souhaite une excellente continuation et reste à ta disposition si tu as besoin.