Rene B. - 10/03/2020
- Accueil général
- Qualité service / prestation
- Compétence interlocuteur
- Accompagnement suivi final
- Rapport qualité / hono
- Recommande l'entreprise
Le chauffage et clim du bien n'avaient pas été testé avant l'achat. Ceux ci ne fonctionnaient pas et l'agence n'a pas reconnu son erreur après la vente, d'où une réparation à venir de plus de 2000euros à la charge de l'acquéreur.
Nous sommes vraiment navrés du désagrément que vous avez connu mais même si L'Agence n'était absolument pas en cause dans ce dossier, nous avons toujours tenu à vous apporter un devoir de conseil et un soutien juridique afin que vous puissiez avoir un recours, car la satisfaction de nos clients restera notre priorité!