M - 01/01/2025
Bonne qualité de service
Le seule regret est sur l'incompréhension sur le prix de vente, demande faite pour une vente de 120 000 € pour moi, ce qui n'a pas été le cas, car une fois les frais d'agence déduit, plus que 107 000€ perçu.
Bonjour Mme Boivin Cécile,
Merci pour avoir pris du temps pour nous faire un avis 5 étoiles. Nous vous en remercions vivement.
La satisfaction de nos clients pour aboutir à votre projet est notre leitmotiv premier.
Concernant le seul regret évoqué, nous restons surpris que lors de la signature du mandat de vente, vous n'ayez pas vu la décomposition du prix. D'autre part, Mr VALLEE Frédéric votre interlocuteur aurait dû vous en faire lecture et vous expliquer toutes les informations de notre mandat (prix de vente, honoraires, prix net vendeur, offre et services, nos engagements d'actions et de suivis, etc). Et lorsque l'offre vous a été présentée, puis acceptée ainsi que lors de la signature du compromis, le détail des éléments financiers vous sont décrits.
Satisfait de vous avoir apporter une bonne qualité de service. C'est principalement nos engagements dés l'estimation du bien.
Nous restons à votre disposition pour de futurs projets et n'hésitez pas à nous envoyer des proches et collègues, nous pourrons vous faire profiter de notre offre parrainage.
Mada - 14/11/2024
Compètences du conseiller
Nous n'avons aucune remarque à formuler sur Monsieur Victor Néel (agence Rouen Jeanne d'Arc) qui a été parfait du début à la fin .
Accompagnement et écoute performants dans le respect du vendeur. De bon conseil et une parfaite connaissance de son travail.
Bonjour Mr Duteurtre,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Je transmets vos encouragements à l’équipe et surtout à Victor NEEL (agence Rouen Leclerc) qui sera ravi.
Merci de votre confiance.
N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos amis ou de votre famille pour un projet de vente ou d'acquisition, nous avons une offre parrainage.
Bonne journée,
Steph - 14/11/2024
Merci !
Agent très à l'écoute, rôle de conseil, grande réactivité, suivi du dossier rigoureux et accompagnement jusqu'à la signature. Parfait.
Bonjour Mr Fermanel,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Je transmets vos encouragements à l’équipe et surtout à Victor NEEL qui sera ravi
Merci de votre confiance.
N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos amis ou de votre famille pour un projet de vente ou d'acquisition, nous avons une offre parrainage.
Bonne journée,
Élise - 29/10/2024
Sérieux et professionnalisme
Maison individuelle à vendre sur Cléon courant Juin 2024 et vendue en Août 20244 par Marine DELFLY. Sérieux et réactivité.
Bonjour Melle Lemesle,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Je transmets vos encouragements à l’équipe et surtout à Marine DELFLY qui sera ravie
Merci de votre confiance.
N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos amis ou de votre famille pour un projet de vente ou d'acquisition, nous avons une offre parrainage.
Bonne journée,
SandraD - 08/10/2024
Excellente qualité de service et réactivité très appréciable, je recommande !
Je suis particulièrement satisfaite de la qualité de service de l’agence Foncia de Rouen : une communication facilitée grâce à leur application simple et intuitive, une excellente prise en charge par mon gestionnaire Monsieur Cali qui est très réactif, y compris un samedi matin avec une réponse en quelques minutes suite à un sinistre, et très professionnel dans la prise en charge de mes différentes demandes. Grâce à son efficacité, tout se déroule simplement et rapidement. Un accompagnement de haut niveau que je recommande fortement.
Bonjour Mme Sandra Dubois,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Je transmets vos encouragements à l’équipe et surtout à Mr CALI Romain
Merci de votre confiance.
N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos amis ou de votre famille pour un projet de vente ou d'acquisition, nous avons une offre parrainage.
Bonne journée,
Pierre et Marie - 02/10/2024
Monsieur RIVALLAN personne très sérieuse
Monsieur RIVALLAN à été efficace et suit très bien ses clients.
Bonjour Mr Lepelletier,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Je transmets vos encouragements à l’équipe et surtout à Arnauld RIVALLAN qui s'est occupé de votre dossier. Il va être ravi et cela va lui faire plaisir. Satisfaction client, proximité et écoute de nos clients (même à distance) est le leitmotiv du service Transaction et ça va les motiver à continuer en ce sens.
Merci de votre confiance.
N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos amis ou de votre famille pour un projet de vente ou d'acquisition, nous avons une offre parrainage.
Bonne journée,
Marcel G - 01/10/2024
Compétence
J'ai eu à faire à M. Vallée Vrai professionnel . Rapidité ,efficacité , réactivité A l' écoute . Dialogue constructif
Bonjour Mr Gabriel,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Je transmets vos encouragements à l’équipe et surtout à Frédéric VALLEE qui s'est occupé de votre dossier. Il va être ravi et cela va lui faire plaisir. Satisfaction client, proximité et écoute de nos clients (même à distance) est le leitmotiv du service Transaction et ça va les motiver à continuer en ce sens.
Merci de votre confiance.
N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos amis ou de votre famille pour un projet de vente ou d'acquisition, nous avons une offre parrainage.
Bonne journée,
courla - 28/09/2024
bonne écoute et disponibilité du vendeur
bonne écoute du technicien temps pour la vente un peu long mais obtention d'un résultat
Bonjour M Lacour,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Je transmets vos encouragements à l’équipe et surtout à Thibault Machy qui s'est occupé de votre dossier. Il va être ravi et cela va lui faire plaisir. Satisfaction client, proximité et écoute de nos clients (même à distance) est le leitmotiv du service Transaction et ça va les motiver à continuer en ce sens.
Merci de votre confiance.
N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos amis ou de votre famille pour un projet de vente ou d'acquisition, nous avons une offre parrainage.
Bonne journée,
Adrien - 26/09/2024
Très bon accompagnement de la part de Foncia
Très bon accompagnement de la part de Foncia durant tout le processus d'achat
Bonjour Mr Veillepeau,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Je transmets vos encouragements à l’équipe et surtout à Benoit Roux et à Marine Delfly qui se sont occupé de votre dossier. Il va être ravi et cela va lui faire plaisir. Satisfaction client, proximité et écoute de nos clients (même à distance) est le leitmotiv du service Transaction et ça va les motiver à continuer en ce sens.
Merci de votre confiance.
N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos amis ou de votre famille pour un projet de vente ou d'acquisition, nous avons une offre parrainage.
Bonne journée,
Mr geoffroy . - 08/09/2024
Excellent travail !
Nous sommes très heureux d'avoir confié la vente de notre maison en exclusivité à l'agence Foncia de Rouen , Mr Roux a été pour nous de très bons conseils et très professionnel ce qui a permis une vente rapide sur deux mois .
Un grand merci à cette agence Foncia Rouen .
Bonjour Mr Miloch,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Je transmets vos encouragements à l’équipe et surtout à Benoit Roux qui s'est occupé de votre dossier. Il va être ravi et cela va lui faire plaisir. Satisfaction client, proximité et écoute de nos clients (même à distance) est le leitmotiv du service Transaction et ça va les motiver à continuer en ce sens.
Merci de votre confiance.
N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos amis ou de votre famille pour un projet de vente ou d'acquisition, nous avons une offre parrainage.
Bonne journée,
