nanie - 13/11/2020

experience loin d etre positive

surestimation du bien qui entraine la non vente du bien aucune visite en 2 mois ....

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis que nous avons pris en considération. Sachez que nous attachons une importance toute particulière à votre commentaire. Après consultation de votre dossier en cours compte tenu que le bien n’est pas vendu à ce jour, échange avec le conseiller qui s'occupe de la commercialisation de votre bien, il s'avère que votre bien a été estimé en Août dernier avec les éléments précis du secteur et de la copropriété concernée (biens en vente, biens vendus par nos soins, ventes à cette adresse sur site officiel, etc). Cette estimation semblait être cohérente avec le marché et vous convenir. Par conséquent le mandat de vente a été mis en place et le plan de commercialisation lancée. Cette estimation a été réévaluée en Octobre compte tenu de peu de retour et d’aucun déclenchement de visite. Pour fiabiliser encore plus précisément le prix, nous avons travaillé avec une agence locale experte de votre commune en partage, dans un seul but vendre votre bien rapidement et dans les meilleures conditions. Le prix a donc été revu à la baisse et l'agence partenaire reçoit plus de contact désormais et le suivi d’un acquéreur qui avait visité votre bien souhaite une re-visite planifiée après la situation de confinement, situation que nous ne pouvons que subir et ne pouvons pas faire visiter un client (hormis en visite virtuelle et visio) comme vous le savez. Nous avons bon espoir de pouvoir vous satisfaire dans les meilleurs délais et nous mettons tout en œuvre pour aboutir à la vente de votre bien, mais les prix marchés en cette période si particulière font qu’il est ressenti des discordances avec les base historiques (à la hausse et à la baisse selon les secteurs et quartiers) et dans ce cas des actions sur les prix doivent être entendus et mise en place pour arriver à la vente dans des délais raisonnables. Le Conseiller qui est en charge de votre dossier en cours reste toutefois à votre disposition si vous souhaitez échanger. Restant à votre écoute et porter vous bien Cordialement

benedu27 - 18/10/2020

Bonne qualité de service

Suite à une annonce sur Leboncoin et malgré les congés d'été, les collaborateurs de l'agence se sont montrés à l'écoute et ont donné suite à ma demande avec efficacité. Un mois et demi après, le compromis était signé !

Merci à vous pour avoir pris le temps de donner votre avis sur votre première expérience d'acquisition d'un bien avec FONCIA ROUEN. Particulièrement content d'avoir répondu à vos critères de recherche, d'avoir été efficace et à l'écoute. En période d'été ou tout le long de l'année, nous nous efforçons toujours de satisfaire les demandes du mieux possible. Sachez que nous sommes très attachés à répondre aux attentes de nos clients, être irréprochable en terme de suivi, de professionnalisme, d'efficacité et nous faisons toujours en sorte que se soit le cas dans tout nos dossiers. Nous comptons sur vous pour parler de notre agence, de notre efficacité et espérons pouvoir, vous ou vos proches, vous accompagner dans d'autres projets.

Lafleur80 - 26/08/2020

Trés bonne prestation

La chargée de clientèle c'est occupée de mon dossier avec professionnalisme et compétence L'affaire a été rondement menée Satisfait

Merci à vous pour avoir pris le temps de donner votre avis sur votre première expérience d'acquisition d'un bien avec FONCIA ROUEN. Sachez que nous sommes très attachés à répondre aux attentes de nos clients, être irréprochable en terme de suivi, de professionnalisme, d'efficacité et nous faisons toujours en sorte que se soit le cas dans tout nos dossiers. Heureux que vous soyez satisfait de nos compétences et espère pouvoir, vous ou vos proches, vous accompagner dans d'autres projets.

M. DUBOC - 21/08/2020

Très bon travail de l'agence

Très bon travail de la part de l'agence, que je recommande.

Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui fera plaisir au Conseiller qui s'est occupé de votre acquisition dans les conditions attendues. Nous essayons systématiquement d'être bien à l'écoute de vos recherches, de vous suivre, répondre à vos questions, vous conseillez et de vous proposer les biens adéquats (pas de visite inutile). Satisfait de vous avoir accompagné dans votre acquisition. Nous restons à votre disposition pour d'autres projets pour vous ou votre entourage. Sans oublier que nous proposons une offre de parrainage si vous souhaitez faire profiter des proches ou des collègues. Restant à votre disposition

Bruno P - 13/08/2020

vente appartement

Nous sommes entièrement satisfaits de la gestion de notre dossier et de l équipe de l agence . Professionnalisme est le maître mot à retenir

Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui fera plaisir à l’ensemble de l'agence et encore plus au Conseiller qui a su s'occuper de vous dans les conditions attendues. Nous restons à votre disposition pour d'autres projets de vente ou d'achat pour vous ou votre entourage, merci pour vos recommandations que vous pourrez nous transmettre dans le cadre d'un parrainage. Sincères salutations

J L D - 06/08/2020

TRES SERIEUX A L ECOUTE

APPARTEMENT ET MAISON DE VILLE VENDU PAR M FLAMME PERSONNE TRES SERIEUSE ET AIMABLE TRES RARE DE NOS JOUR

Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui fera plaisir au Conseiller qui s'est occupé de votre acquisition dans les conditions attendues. Nous essayons systématiquement d'être bien à l'écoute de vos recherches, de vous suivre et de vous proposer les biens adéquats (pas de visite inutile). Satisfait de vous avoir accompagné dans votre acquisition. Nous restons à votre disposition pour d'autres projets pour vous ou votre entourage. Sans oublier que nous proposons une offre de parrainage si vous souhaitez faire profiter des proches ou des collègues. Restant à votre disposition

Thomas - 31/07/2020

Excellent accompagnement par l’agence Foncia

J’ai été accompagné par Foncia (notamment Madame MD) dans le cadre de l’acquisition d’un investissement locatif. J’ai pu constater un suivi par l’agence tout au long du processus, y compris après la signature du compromis, et une grande aide sur la résolution de sujets clés. Très satisfait, je n’hésiterai pas à solliciter Madame MD de nouveau pour de futurs projets.

Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui fera plaisir au Conseiller MD qui s'est occupé de votre acquisition dans les conditions attendues. Nous essayons systématiquement d'être bien à l'écoute de vos recherches, de vous suivre, répondre à vos questions, vous conseillez et de vous proposer les biens adéquats (pas de visite inutile). Satisfait de vous avoir accompagné dans votre acquisition. Nous restons à votre disposition pour d'autres projets pour vous ou votre entourage. Sans oublier que nous proposons une offre de parrainage si vous souhaitez faire profiter des proches ou des collègues. Restant à votre disposition

Val - 13/07/2020

Superbe

Efficace, excellent suivi, disponible, très bon accompagnement

Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui fera plaisir au Conseiller qui s'est occupé de votre acquisition dans les conditions attendues. Nous essayons systématiquement d'être bien à l'écoute de vos recherches, de vous suivre et de vous proposer les biens adéquats (pas de visite inutile). Satisfait de vous avoir accompagné dans votre acquisition. Nous restons à votre disposition pour d'autres projets pour vous ou votre entourage. Sans oublier que nous proposons une offre de parrainage si vous souhaitez faire profiter des proches ou des collègues. Restant à votre disposition

lilian.nathalie - 30/06/2020

Excellente prestation

Agent très professionnel et efficace. A l'écoute. A su très rapidement ce que nous cherchions (dés le premier rendez vous).

Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui fera plaisir au Conseiller qui s'est occupé de votre acquisition dans les conditions attendues. Nous essayons systématiquement d'être bien à l'écoute de vos recherches, de vous suivre et de vous proposer les biens adéquats (pas de visite inutile). Satisfait de vous avoir accompagné dans votre acquisition. Nous restons à votre disposition pour d'autres projets pour vous ou votre entourage. Sans oublier que nous proposons une offre de parrainage si vous souhaitez faire profiter des proches ou des collègues. Restant à votre disposition

patrice.fritot - 25/05/2020

a par un petit retard lors des rendez vous rien à redire

frais d'agence un peu cher, contact avec le personnel très bien.

Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui fera plaisir au Conseiller qui s'est occupé de votre acquisition dans les conditions attendues. Nous essayons systématiquement d'être bien à l'écoute de vos recherches, de vous suivre et de vous proposer les biens adéquats (pas de visite inutile). Satisfait de vous avoir accompagné dans votre acquisition. qui a été signée plutôt rapidement malgré la situation COVID. Nous restons à votre disposition pour d'autres projets pour vous ou votre entourage. Sans oublier que nous proposons une offre de parrainage si vous souhaitez faire profiter des proches ou des collègues. Restant à votre disposition