Marie-Laure B. - 06/02/2024

• Accueil général
• Qualité service / prestation
• Compétence interlocuteur
• Accompagnement suivi final
• Rapport qualité / hono
• Recommande l'entreprise

Rapide efficace une accompagnatrice très réactive et agréable

Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous ! Bien cordialement. Team West Indies

Fabrice F. - 24/01/2024

• Accueil général
• Qualité service / prestation
• Compétence interlocuteur
• Accompagnement suivi final
• Rapport qualité / hono
• Recommande l'entreprise

Astrid LAFONTAINE nous a accompagné tout au long de ce projet, en faisant preuve d’une très grande disponibilité. Elle est réactive, dynamique et en plus très sympathique. Je recommande vivement cet agent.

Merci pour votre excellent retour ! Bien cordialement Team West Indies

Harry P. - 20/11/2023

• Accueil général
• Qualité service / prestation
• Compétence interlocuteur
• Accompagnement suivi final
• Rapport qualité / hono
• Recommande l'entreprise

Une bonne équipe dynamique et disponible. Avec une bonne maîtrise du sujet du début à la fin.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services et l'accueil de tous les collaborateurs ! Bien cordialement Team West Indies

Nathalie G. - 08/11/2023

• Accueil général
• Qualité service / prestation
• Compétence interlocuteur
• Accompagnement suivi final
• Rapport qualité / hono
• Recommande l'entreprise

J’ai pu réaliser mon projet d’investissement locatif en passant par KW. L’agent immobilier a été de bons conseils, à l’écoute et réactive. Tout s’est bien déroulé. Je n’hésiterai pas à les recontacter pour d’autres projets.

Lohann E. - 24/10/2023

• Accueil général
• Qualité service / prestation
• Compétence interlocuteur
• Accompagnement suivi final
• Rapport qualité / hono
• Recommande l'entreprise

J’ai été très bien accueilli et bien conseillé. Je vous recommande KW

Madely Josèphe C. - 24/10/2023

• Accueil général
• Qualité service / prestation
• Compétence interlocuteur
• Accompagnement suivi final
• Rapport qualité / hono
• Recommande l'entreprise

il est dommage que les décisions de fin de traitement aient ternies le déroulement de l'ensemble de la gestion du dossier,. Cependant la compétence de l'équipe reste sans faille.

Patrick M. - 02/10/2023

• Accueil général
• Qualité service / prestation
• Compétence interlocuteur
• Accompagnement suivi final
• Rapport qualité / hono
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Équipe synaptique a l’écoute du client

Virginie Et Hubert D. - 21/08/2023

• Accueil général
• Qualité service / prestation
• Compétence interlocuteur
• Accompagnement suivi final
• Rapport qualité / hono
• Recommande l'entreprise

Prise en charge de notre demande impeccable avec un entretien préalable afin de déterminer nos besoins et ou nous conseiller. L'agente en charge de notre dossier a été jusqu'à la signature avec nous et nous a toujours informé de l'avancement de la situation que nous avons trouvé un peu longue (situation particulière).

Marcus A. - 16/08/2023

• Accueil général
• Qualité service / prestation
• Compétence interlocuteur
• Accompagnement suivi final
• Rapport qualité / hono
• Recommande l'entreprise

Accompagnement très peu professionnel sur les questions une fois du compromis de vente. Trop de rigidité et de réponses approximatives.

Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour échanger ensemble à ce sujet. Bien cordialement. Team West Indies

Mireille A. - 16/08/2023

• Accueil général
• Qualité service / prestation
• Compétence interlocuteur
• Accompagnement suivi final
• Rapport qualité / hono
• Recommande l'entreprise

Accompagnement très moyen sur les démarches à suivre une fois le compromis de vente signé. Des réponses peu professionnelles aux questions posées. Parti pris pour le vendeur et peu pour les acquéreurs.

Merci pour votre avis. Nous avons bien pris note de votre suggestion. Et nous avons d'ores et déjà mis en place de nouvelles procédures pour pallier à se ressentis. En vous remerciant de votre contribution à l'amélioration de nos services. Bien cordialement. Team West Indies