Après ma recherche d'appartement j'ai appelé l'agence. On m'a répondu de suite, la visite a été fixée qqs jours après et la personne qui s'est occupée de moi était très sympathique.
J'ai bien été accompagnée tout le long de la constitution du dossier.
Mandat SemiExclusif Vente Appartement 3 P a 64000 PAU
Bernard Et Martine D. - 17/06/2025
Accueil général
Qualité service / prestation
Compétence interlocuteur
Accompagnement suivi final
Rapport qualité / hono
Recommande l'entreprise
Tout à été fait très professionnellement pour nous accompagner et guider même sur la vente de notre bien . Quelle gentillesse aussi et une disponibilité super ! À recommander pour tout type de transactions surtout pour des personnes comme nous qui n’y connaissent rien ! Merci ou plutôt MERCI .
LOCATION T3 UZOS
Marie C. - 30/09/2024
Accueil général
Qualité service / prestation
Compétence interlocuteur
Accompagnement suivi final
Rapport qualité / hono
Recommande l'entreprise
Très bon relationnel et réactivité des échanges.
Nous vous remercions pour votre bel avis et sommes ravis que votre projet ait abouti !
LOCATION T2 PAU
Alexandra C. - 27/09/2024
Accueil général
Qualité service / prestation
Compétence interlocuteur
Accompagnement suivi final
Rapport qualité / hono
Recommande l'entreprise
Après tous les refus que j'ai eu, je remercie vraiment Laurent et l'équipe d'opt'immo pour leur confiance et leur humanité. Ils sont également réactifs ce qui ce fait assez rare de nos jours. Merci encore
Nous vous remercions pour votre avis. Nous transmettons votre commentaire au négociateur/négociatrice qui a suivi votre dossier.
ACHAT APPARTEMENT T3
Nathalie B. - 06/09/2024
Accueil général
Qualité service / prestation
Compétence interlocuteur
Accompagnement suivi final
Rapport qualité / hono
Recommande l'entreprise
J'ai obtenu totale satisfaction par rapport aux services que j'attends de la part d'une agence immobilière : expertise, écoute, conseils adaptés
Nous vous remercions pour votre avis ! Nous faisons le maximum pour être réactifs et satisfaire tous nos clients.
Vente Maison 4 P a 64510 ANGAIS
Joel L. - 03/09/2024
Accueil général
Qualité service / prestation
Compétence interlocuteur
Accompagnement suivi final
Rapport qualité / hono
Recommande l'entreprise
Je n'avais aucune expérience avec l'agence immobilière OPTIMMO: J'ai été agréablement surpris durant l'acquisition de ma maison. Son agent immobilier sur cette prestation a été claire, précis, humain et professionnel. Rien à ajouter.
Nous vous remercions pour votre bel avis et sommes ravis que votre projet ait abouti !
Vente Maison 4 P a 64510 ANGAIS
Robert Et Lucienne B. - 02/09/2024
Accueil général
Qualité service / prestation
Compétence interlocuteur
Accompagnement suivi final
Rapport qualité / hono
Recommande l'entreprise
Je recommande cette agence et en particulier Olivier Bergeret qui a été très professionnel.
Nous vous remercions pour votre avis ! Nous faisons le maximum pour être réactifs et satisfaire tous nos clients.
Mandat Exclusif Location Appartement 3 P a 64000 PAU
Candice D. - 01/09/2024
Accueil général
Qualité service / prestation
Compétence interlocuteur
Accompagnement suivi final
Rapport qualité / hono
Recommande l'entreprise
Très déçu de l’état des lieux d’entrées, une personne qui ne connaissait pas son bien. Nous l’aurions fait nous même cela aurait été pareil.
Nous sommes désolés d'apprendre que l'état des lieux n'a pas répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à ce que chaque état des lieux soit réalisé de manière professionnelle. Nous vous invitons à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider et veillons à la satisfaction de nos clients.
Mandat Exclusif Location Appartement 2 P a 64140 BILLERE
Jeffrey F. - 30/07/2024
Accueil général
Qualité service / prestation
Compétence interlocuteur
Accompagnement suivi final
Rapport qualité / hono
Recommande l'entreprise
Très bon suivi du début à la fin ! je recommande, j'ai également eu beaucoup de facilité à communiquer avec eux.
Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite dans notre agence :)
Mandat Exclusif Location Appartement 2 P a 64140 BILLERE
Patrick J. - 29/07/2024
Accueil général
Qualité service / prestation
Compétence interlocuteur
Accompagnement suivi final
Rapport qualité / hono
Recommande l'entreprise
Client depuis 7 ans.
Dégradation constatée depuis 1 an quant au suivi des dossiers.
Ce n'est qu'un exemple parmi d'autres griefs.
Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Nous veillons pourtant à écouter nos clients et à toujours apporter des solutions aux difficultés rencontrées. Votre bien a été loué puis reloué très rapidement. Pour améliorer la qualité de nos services nous vous proposons de venir nous rencontrer à l'agence.
OPTIMMO
Pau
32 RUE DE LIEGE - 64000 - Pau
05 59 98 82 85Contacter
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