BSH - 11/11/2020

Communication inexistante Syndic incohérent.

La communication avec l'équipe gèrant ma copropriété est quasi inexistante sauf lorsqu'il s'agit d'encaisser les charges. De plus le prix est excessivement élevé pour des prestations invisible. Je suis pourtant adepte de payer cher lorsque la qualité est là. Pour finir les personnes travaillant dans ce syndic ne sont même pas d'accord e ntre elles lorsqu'il s'agit d'avoir jne réponse claire. À fuir absolument.

E.R - 17/08/2020

Syndic à fuir absolument

Mon immeuble emploie ce syndic depuis plusieurs années. La gestion est inexistante. Aucune réponse de Sergic en dehors des lettres recommandées avec AR que nous envoyons. Notre gestionnaire d'immeuble semble plus occupé à écrire des articles dans des journaux spécialisés ou à afficher des correspondances privées de copropriétaire sur son blog, que de gérer les problèmes de notre copropriété. Le dirigeant de la société pourtant en copie de tous les emails ne fait rien non plus. Cependant, lorsqu'il s'agit de demander le changement de syndic au moment du renouvellement du mandat, nous voyons qu’ils savent faire preuve de réactivité mais pas à bonne escient. Sergic impose une assemblée générale par correspondance afin de ne pas avoir à se justifier sur son manque de professionnalisme. En résumé, tant qu'il s'agit d'encaisser de l'argent pas de problème, mais quand il faut agir il n’y a plus personne.

Decue - 16/08/2020

Absent et inaction totale

Une belle plateforme, une belle vitrine mais absolument aucune action faite lors de degats des eaux depuis maintenant 5 mois aucune réponse aux messages ecrits et téléphoniques. Tres tres decue de la "prestation" de syndic.

Levy - 06/07/2020

A ne pas recommander

L’agence défend les intérêts des propriétaires mais en aucun cas ceux du locataire. Fausse image donnée à l’entrée dans le logement, mais je conseille de ne pas leur faire confiance. De plus ils gagnent de l’argent sur la caution en cherchant le moindre détail qui leur permet d’en déduire des sommes monstrueuses. Très mécontents.

Bibliothèque - 19/02/2020

Excellnte qualité de conseil.

Equipe très professionnelle et orientée résultat.

cher client, Merci beaucoup pour votre avis qui met en avant nos qualités de professionnalisme, A très bientôt

NS - 08/01/2020

Relations de copropriéte

Une remarquable gentillesse de Madame d'Oliveira dans les contacts téléphoniques et mail pour compléter des réponses claires et des réactions efficaces.

Bonjour monsieur, L’empathie et la réactivité sont des mots qui traduisent le professionnalisme de mes collaborateurs, naturellement, madame Oliveira et moi-même restons à votre disposition pour le suivi de votre résidence. A très bientôt,

Mathilde D - 08/11/2019

Très bonne prise en charge et conseils

L'agent est a l'écoute et reactif, bonne prise en charge !

Bonjour madame, L'écoute et la réactivité sont bien des points que nous mettons en avant pour satisfaire notre clientèle, A très bientôt,

William C - 05/11/2019

Gestion location

Professionnel et simple dans la gestion des candidatures locative et des suites après acceptation du dossier.

Bonjour monsieur, Je tiens à vous remercier de votre avis positif sur notre relation client notamment pour le suivi de votre dossier par mon service de gestion locative en toute simplicité mais avec professionnalisme.

COLIND - 31/10/2019

Location appartement

Tres satisfait des services proposés par sergic pour la location

Bonjour à vous, Merci beaucoup pour cet avis, mes collaborateurs reste à votre disposition pour la suite de votre location. Au plaisir.

NabilE - 30/10/2019

Très bonne prestation

L'ensemble de l'équipe SERGIC a fait part de professionnalisme, de rigueur et de sympathie depuis le début des démarches de location.

Bonjour madame, Je tiens à vous remercie de votre attention, en effet, celle-ci traduit bien tout le professionnalisme de mon équipe de gestion locative dans l’accompagnement du client. A très bientôt