Sylvain G. - 02/07/2018
- Accueil général
- Qualité service / prestation
- Compétence interlocuteur
- Accompagnement suivi final
- Rapport qualité / hono
- Recommande l'entreprise
Bonne réactivité
Les avis sont recueillis par
Les avis sont recueillis par
Sylvain G. - 02/07/2018
Bonne réactivité
Mme Et M. R. - 02/07/2018
Après des débuts difficiles lors de la reprise ( erreurs des comptables imputant les versements sur les mauvais comptes et envoyant des mises en demeure ) la gestion du cabinet Even du Fou est tout à fait satisfaisante pour nos 2 copropriétés, sauf pour la réception des travaux d’ascenseur, ou il n’y avait personne .
Laurence R. - 02/07/2018
Nous avons été très satisfaits de la façon dont notre achat s'est déroulé. Mme Petitjean qui s'est occupée de la transaction s'est montrée très agréable et a su faire preuve de beaucoup de disponibilité, de compétence et de rigueur dans le suivi du dossier. Nous l'en remercions.
Radu M. - 01/07/2018
Bon accueil, j'ai bien apprécié la disponibilité de la conseillère.
Cévrine E. - 01/07/2018
Il n est pas correct de relancer pour ce questionnaire : par email par sms par téléphone je ne repondrais pas la prochaine fois si je suis autant relancée
Chère Madame, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément que nos relances vous ont procurés. Cordialement, la Direction
Damien G. - 01/07/2018
Charges sans cesse en augmentation ......sans voir de différence de la gestion
Cher Monsieur, Nous avons pris bonne note de votre remarque. Après vérification, les charges de votre copropriété, ont augmenté de 4,1% sur les 5 dernières années, soit 0,82% seulement d'augmentation par an, ce qui est très raisonnable pour une grande copropriété comme la votre. Cordialement, la Direction.
Lucien T. - 01/07/2018
Competente a l ecoute du vendeur et tres pro
Sylvie M. - 01/07/2018
Le principal problème est la réactivité du personnel qui est très variable. Mais réactivité meilleur par mail que par téléphone. Il faut au moins appelé 2 fois pour avoir la personne souhaitée. Si on laisse un message peu de rappel. Communication clientèle peut être améliorer.
Chère Madame, effectivement, compte tenu que nos gestionnaires sont souvent en déplacement sur les immeubles, il est effectivement plus commode de communiquer par email. Toutefois, nous allons nous attacher à améliorer la transmission des messages téléphoniques. Cordialement, la Direction
Estelle L. - 01/07/2018
Bon accueil, bon accompagnement, professionnalisme, disponibilité, souriante je recommande vivement !
Geoffroy B. - 30/06/2018
Je ne peux que recommender Mme Petitjean du cabinet Even du Fou pour vente d'un bien ou recherche d'un bien. Très professionnelle, réactive, disponible et s'efforce d'arranger les 2 parties (vendeur et acheteur).
9 Bd Rembrandt Bat apogée C, - 21000 - Dijon