Victoria B. - 18/03/2019
- Accueil général
- Qualité service / prestation
- Compétence interlocuteur
- Accompagnement suivi final
- Rapport qualité / hono
- Recommande l'entreprise
Agence pas du tout réceptive ni à l’ecoute des locataires. Aucune réparation dans l’année qui a suivie l’etat des lieux. Après plusieurs réclamations ma boîte aux lettres n’a jamais été réparée ainsi que d’autres bricoles. Presque deux ans d’attente pour régler un problème d’infiltration d’eau et d’humidité.
Nous avons rencontré la cliente et nous avons refait un point. Des travaux ont été réalisés et d'autres sont en cours.