Eleonore - 04/04/2025

Bonne qualité de service

Aucun soucis. Très bonne écoute, disponibilité et réactivité.

Bonjour Eleonore, merci pour votre retour positif sur notre service. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Cordialement.

Chloé N - 31/03/2025

Très bonne qualité de service

Gestionnaire réactif et à l'écoute, l'état des lieux s'est très bien déroulé.

Bonjour Chloé N, Merci pour ces mots ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service de qualité. À bientôt, cordialement.

NaimaS - 28/03/2025

Très bonne prestation

Le rdv s'est parfaitement passé. La personne est super agréable est gentille. Bonne continuation.

Bonjour NaimaS, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Merci pour vos gentils mots. Cordialement

Pierre - 28/03/2025

Très bien

Parfait ! Rien à signaler. Résidence très agréable.

Bonjour Pierre, nous sommes ravis que votre location se soit bien passée. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement.

Aleksandra - 25/03/2025

Avis correctif

J'aimerais revenir sur mon avis donné le 20 mars 2025 dans lequel j'ai noté la prestation de l'agence comme "correcte". Il doit être modifié en raison du comportement de l'agence après sa publication. L'avis a été donné (par ailleurs, l'agent m'a dit qu'il s'agissait d'un avis interne pour sa responsable) directement après l'état des lieux de sortie, qui, pourtant, s'est bien passé. En effet, le logement occupé a toujours été bien entretenu et était propre au moment de l'état des lieux de sortie : l'ensemble des murs, sols, fenêtres, volets, sanitaires et équipements avaient été nettoyés. L'état des lieux de sortie, qui comprenait directement les informations de l'état des lieux d'entrée, signé entre moi et l'agence confirmait cela en jugeant l'ensemble "en très bon état" (y compris les murs qui portaient quelques traces, qualifiées comme "légères", "de passage" ou "de meuble", inévitables après plus de 5 années d'occupation). A ma grande surprise, quelques heures après l'état des lieux de sortie, l'agence m'a rappellé pour me prévenir que les murs du logement devraient être lessivés et/ou peints et que finalement il y aurait une retenue sur le dépôt de garantie (en contradiction totale avec le document signé !). Je suis indignée par les pratiques de cette agence.

Clément - 21/03/2025

Titre

Pas de problème particulier à signaler lors de cet état des lieux

Bonjour Clément, nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé lors de l'état des lieux. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement

Vincent - 19/03/2025

Très satisfait

Courtois et bénévole . Tout s'est très bien passé

Merci Vincent pour votre retour positif. Ravi de vous avoir donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner de nouveau. Cordialement

François D - 19/03/2025

Avis location

Tres bien Aucun probleme particulier à signaler. A l’écoute

Bonjour François D, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous restons à votre entière disposition pour toute question future. Cordialement.

Clément C - 14/03/2025

Bonne qualité du service

Tres ponctuel. Très bon accueil et du professionnalisme.

Merci beaucoup pour votre retour positif, Clément C ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement

EliesB - 14/03/2025

Très bonne qualité de service

États des lieux de sortir ces passer parfaitement , à l'écoute très sympa Rien à redire fait son travaille au top

Merci beaucoup EliesB pour ce charmant retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. À bientôt ! Cordialement. 🌟