Hera - 02/02/2021
Expeditif
La visite de notre appartement a été faite par une personne incompétente qui n’a pas su nous renseigner sur le moindre détail de l’appartement vu qu’elle ne savait même pas où il se situait. État des lieux entrant expéditif aucune prise de note des défauts et état des lieux sortant très long avec prise de photo. Aucune idée à l’état des lieux de si oui ou non nous récupérons la caution, réponses vaseuses on nous fait poireauter depuis des semaines.
Nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Nous n'avons pas eu de manifestation de votre mécontentement pendant la durée d'occupation du bien, nous aurions ainsi pu répondre à vos demandes, inquiétudes. Nous réalisons l'ensemble de nos états des lieux entrants et sortants sur tablette avec photo afin de pouvoir être le plus précis pour vous éviter tous désagréments. Nous nous tenons à votre disposition si vous souhaitez que nous échangions sur ces points.
Isabelle N - 02/02/2021
Agence à accompagnement humain
Une agence à recommander car outre sa mission déclarée de gestionnaire en immobilier, nous y trouvons une approche humaine. Des interlocuteurs disponibles tant par courriels que par téléphone, que par courriers, disponibles aussi malgré la crise sanitaire qui nous impacte. Des réponses aux questions, ou du moins la prise en compte des problématiques particulières en font une agence à taille humaine. La sectorisation de l'agence entre la gestion comptable et la gestion des travaux, locative en font une force organisationnelle.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre retour.
BrunoB - 01/02/2021
Proffessionnel à l'écoute, disponible et très compentent
Mon interlocuteur privilégié, MG, fait preuve d'une remarquable capacité d'écoute, d'une grande rigueur et compétence professionnelle et d'une capacité d'adaptation qui inspire la confiance et l'engagement.
Nous vous remercions pour votre retour.
LucasR - 01/02/2021
Super gestionnaire.
Très bien. Très disponible, à l’écoute et rapide.
Nous vous remercions pour votre retour.
Pierre - 30/01/2021
Mauvaise communication
Pas de réponse à différents mails
Rendez-vous manqué
Nous vous remercions pour votre retour, nous regrettons ne pas vous avoir donné total satisfaction et restons à votre disposition.
Dominique R - 28/01/2021
Réactif et disponible
Equipe très présente auprès des clients ( propriétaires- loueur) aux compétences diversifiées et complémentaires.
Dans l'échange ,le dialogue et l'accompagnement.
Quelques jugements (un peu) intempestifs...mais vite corrigés par les collaborateurs.
lLe sentiment d'avoir une équipe comme interlocuteur.
Nous vous remercions pour votre retour, et votre confiance. Nous nous tenons à votre disposition.
Christian R - 28/01/2021
Du sérieux dans Toulouse
Cela fait plus de 40 ans que je suis client du cabinet . Ce cabinet a su évoluer tout en gardant de grandes traditions indispensables même dans l'évolution de ce métier . Avec ce cabinet on travaille dans la durée et la preuve en est que ses collaborateurs y restent de nombreuses années.
Je suis un pur Toulousain depuis plusieurs générations et je connais donc bien l'immobilier à Toulouse. A ce jour je ne connais aucune agence avec autant d'écoute et de disponibilité. A tous les niveaux de l'entreprise,direction et collaborateurs le sérieux est de mise.
Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Nous attachons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients et vos 40 ans de collaboration sont une belle récompense pour nous. Merci
BernardP - 28/01/2021
Un vrai proffessionalisme, et une réactivité epoustoufflante
Toujours disponible, réaction rapide et efficace.
Un excellent contact
En fait le rêve du locataire sensé
Merci à ma gestionnaire de bien
Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre écoute.
DoleattoR - 26/01/2021
très satisfait de la prestation
Le Cabinet Sanchez gère 5 de mes biens à Talence, Bègles et Toulouse et je suis très satisfait
Nous vous remercions pour votre retour et la confiance que vous nous accordez.
AlainT - 25/01/2021
Trés bon accueil.
rien à redire de la relation professionnelle. rapports très cordiaux et bonne compréhension de la demande.
Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition.