Lors des changements de locataires, nous recevons trop peu de dossiers (généralement 1 ou 2), souvent incomplets ou de qualité insuffisante, nécessitant des visites supplémentaires et entraînant des retards d'aménagement. Envoi aléatoire du suivi de gestion+ erreurs de calculs
Nous vous remercions pour votre retour, qui est essentiel pour nous aider à améliorer nos services. Nous regrettons sincèrement les difficultés que vous avez rencontrées, notamment concernant le nombre et la qualité des dossiers, ainsi que les retards et erreurs évoqués.
Mandat Exclusif Vente Appartement 1 P a 11100 NARBONNE
Isabelle C. - 10/11/2024
Accueil général
Qualité service / prestation
Compétence interlocuteur
Accompagnement suivi final
Rapport qualité / hono
Recommande l'entreprise
Je souligne le professionnalisme de l'accompagnement client de la signature du mandat à la vente.
Mandat Exclusif Location Local commercial 0 P a 11100 NARBONNE
Eric E. - 09/11/2024
Accueil général
Qualité service / prestation
Compétence interlocuteur
Accompagnement suivi final
Rapport qualité / hono
Recommande l'entreprise
Très bonne équipe jeune et dynamique
Mandat Exclusif Location Appartement 2 P a 11100 Narbonne
Kevin L. - 23/10/2024
Accueil général
Qualité service / prestation
Compétence interlocuteur
Accompagnement suivi final
Rapport qualité / hono
Recommande l'entreprise
Azerty
ACHETEUR
Thierry D. - 15/10/2024
Accueil général
Qualité service / prestation
Compétence interlocuteur
Accompagnement suivi final
Rapport qualité / hono
Recommande l'entreprise
Bon accueil et personnel à l’écoute
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et l'écoute de notre personnel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous revoir très bientôt.
Mandat Exclusif Vente Maison 4 P a 11590 CUXAC D AUDE
Belaid Et Henia R. - 12/10/2024
Accueil général
Qualité service / prestation
Compétence interlocuteur
Accompagnement suivi final
Rapport qualité / hono
Recommande l'entreprise
Un très bon suivi et relationnel, ainsi que disponibilité. ERA a tout organisé sachant que nous étions éloigné du bien à vendre.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner à distance et que notre suivi ainsi que notre disponibilité aient été à la hauteur de vos attentes.
Mandat Exclusif Vente Appartement 4 P a 11100 NARBONNE
Helena B. - 08/10/2024
Accueil général
Qualité service / prestation
Compétence interlocuteur
Accompagnement suivi final
Rapport qualité / hono
Recommande l'entreprise
Bonne communication et je recommande cette agence personnel très agréable
Nous sommes ravis d'apprendre que la communication avec notre agence vous a satisfait et que vous avez apprécié notre équipe. Votre recommandation est une belle récompense pour notre travail.
7 avenue Anatole France
Chana L. - 06/10/2024
Accueil général
Qualité service / prestation
Compétence interlocuteur
Accompagnement suivi final
Rapport qualité / hono
Recommande l'entreprise
Bonne agence immobilière
Réactive à l’écoute
Je suis contente d’avoir signer un bails dans cette agence ?
Je vous remercie pour votre retour d'expérience. Pistes d'amélioration engagées.
Acheteuse
Marie M. - 28/09/2024
Accueil général
Qualité service / prestation
Compétence interlocuteur
Accompagnement suivi final
Rapport qualité / hono
Recommande l'entreprise
Agence au top. Florian a bien compris ma recherche et a su me proposer des biens adaptés. Je recommande
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Florian ait pu comprendre vos besoins et vous proposer des biens qui vous correspondent. Votre recommandation nous fait très plaisir !
ARTISANT
Alexandre H. - 27/09/2024
Accueil général
Qualité service / prestation
Compétence interlocuteur
Accompagnement suivi final
Rapport qualité / hono
Recommande l'entreprise
Bonjour l'agence Era narbonne est une agence immobilière jeune et dynamique qui est reactive et professionnelle une agence avec qui j'ai eu l'occasion de travailler et qui m'a donné une très bonne impression bien cordialement
Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Ce fut un plaisir de travailler avec vous, et nous restons à votre disposition pour vos futurs projets immobiliers.
ERA Anatole France Immobilier
Narbonne
7 avenue Anatole France - 11100 - Narbonne
04 11 66 63 40Contacter
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