Ticoeur - 16/02/2018
Très bonne expérience.
Mise en vente de deux maisons acquise 20 ans plus tôt dans cette même agence. L’achat s’était alors très bien passé avec un conseiller ( M. Bruno G) qui méritait fort bien ce titre.
Durant cette période, les biens étaient sous contrat de location et la gestion en était confiée à Foncia, qui, sur cette prestation a fait preuve de professionnalisme tout au long de la période.
La mise en vente a été confiée à une consultante experte de Foncia Ermont (Mlle Alice M), en qui j’ai retrouvé le sérieux et la pertinence que j’avais apprécié lors de l’achat, avec un relationnel, un sérieux et et un suivit de dossier qui mérite d’etre souligné.
Une très bonne expérience mais surtout elle s’est inscrite dans la durée avec une qualité constante, je recommande vraiment !
Bonjour Mr M. Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire, il me touche et traduit ce que je m'efforce de faire au quotidien auprès de nos clients: conseiller et accompagner. Au plaisir de pouvoir à nouveau dans notre agence et vous aider dans vos futurs projets immobiliers!
swalenaa - 15/02/2018
FONCIA ERMONT:THE BEST
Excellente agence sur Ermont. accueil, efficacite, conseil ,professionnalisme au top .notamment par conseillere Mme M tres dynamique qui m a accompagné a l'acquisition de mon projet immobilier tant par son dévouement que son professionnalisme et sa bonne humeur.
Je recommande vivement l unique agence immobiliere : foncia a Ermont .
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Il nous va droit au cœur. La conseillère concernée va se reconnaître et sera, à n'en pas douter, très contente de vous lire. Au plaisir de pouvoir à nouveau vous aider dans vos futurs projets immobiliers!
Acheteur2017 - 08/02/2018
Prestation convenable mais pas impartiale
L'agence a été très disponible au début. Nous avons pu visiter la maison aussi souvent que nous en avions besoin afin que nous puissions prendre toutes les mesures nécessaires pour la réalisation de nos travaux.
Cependant nous les avons clairement sentis du côté du vendeur :
- En effet, nous avons signé le compromis de vente en hiver et il était stipulé que le système de chauffage devait être mis en hors gel. Malgré plusieurs demandes à l'agence, le vendeur n'a jamais voulu mettre le système en hors gel alors que cela faisait partie de ses obligations. L'agence n'a rien fait pour aller dans notre sens.
- De plus, il y avait une cuve à fioul dans le garage de la maison. Cela coute très cher de la faire dégazer et cela fait partie des obligations du vendeur. Nous nous sommes renseignés sur ce point et avons nous mêmes fait les démarches auprès de l'agence pour qu'un devis soit établi et que cela soit déduit des frais lors de la vente comme obligatoire légalement. Mais en aucun cas l'agence n'a été proactive et ne nous a parlé de ces formalités avant la vente. Si nous n'avions pas abordé ce point, le dégazage de la cuve aurait été à notre charge.
Bonjour, Vous nous voyez navrés de ce ressenti, ceci alors que le projet a été mené à bien par notre équipe. Après vérification auprès de mes équipes, la négociatrice en question a toujours été à l'écoute et fait le nécessaire jusqu'à la signature de l'acte authentique. Je reste, à votre disposition afin de lever ce malentendu. Vous remerciant de votre confiance. Bien cordialement
Assiya - 08/02/2018
Grand professionnalisme
Boris J a été parfait du début jusqu’à la fin. Très disponible, très professionnel et d’une extrême gentillesse ! C’était un premier achat pour moi et tout s’est passé pour le mieux. Agence sérieuse. Merci encore.
Merci beaucoup pour votre avis très positif, je garde également un excellent souvenir de cette relation commerciale! Au plaisir de vous revoir, bien cordialement.
tmes - 08/02/2018
bon accueil mais manque de clarté
1er achat, agent sympathique au départ mais pas toujours très clair sur les démarches et obligations des acheteurs, ce qui fut déstabilisant voire plus pour des novices. Il a même perdu patience face à nos demandes.
Bonjour, Je vous remercie tout d'abord d'avoir pris du temps pour partager votre expérience sur le site. Je prend bonne note de vos remarques et vous assure que nous nous efforçons d'assurer le meilleur suivi possible de nos clients avec des explications claires. J'espère que vous conserverez toutefois un souvenir agréable de cette acquisition et nous nous tenons à votre entière disposition pour tout complément d'information. Bien à vous
leleu - 03/02/2018
bon accueil
bon accueil, toujours disponible et très réactive
Bonjour un Grand merci pour votre témoignage et également pour votre confiance dans la commercialisation de votre bien immobilier .
Laura - 02/02/2018
Très très compétent vraiment
Accompagnement et explication du début à la fin je recommande.
Sans l'aide de monsieur R et d'un autre monsieur dont j'ai oublier le nom je n'aurai pas eu ce superbe appart.
Bonjour un grand merci à vous pour ce beau témoignage et pour votre gentillesse . Ce fut un réel plaisir de travailler sur votre projet ! Cdt
Chantal - 01/02/2018
Très bonne agence
Bien reçus et bien accompagné tout au long de mon projet
Cher client, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Il nous est très agréable de voir que notre travail vous a donné satisfaction et qu’il vous a permis de réaliser votre vente dans des conditions optimales. Peut être à bientôt pour un nouveau projet immobilier .
Eric - 01/02/2018
Forte disponibilité et réactivité
Ma recherche d'appartement proche du centre de Saint-Gratien évolue bien grâce à votre aide.
Bonjour un Grand merci pour votre témoignage et également pour votre confiance dans la recherche de votre bien immobilier . Cdt
Wapiti - 31/01/2018
Très bonne prestation
Très bon rapports efficace je n'ai pas grand chose d'autre à dire
Ravi d'avoir pu vous donner satisfaction. Toute notre équipe reste à votre disposition pour de futurs projets immobiliers!